Véget ért az a korszak, amikor a felhasználók bementek a zenei üzletekbe és órákat töltöttek a polcok között a borítókat nézegetve és belehallgatva az új albumokba. Az USA-ban gyakorlatilag teljesen eltűnnek a zenei boltok a települések belvárosaiból és a bevásárlóközpontokból. Nagy-Britanniában és Franciaországban a HMV, illetve a Virgin Megastore a végét járja. Németországban még nem ilyen rossz a helyzet, Tim Renner, a Universal Music helyi vezetője azonban kiemelte, hogy a jövőben a zenei piacon kapható termékek 90 százaléka digitális kiadvány lesz és csupán a művek 10 százaléka jelenik majd meg CD-n. Az új korszak beköszöntét jelzi, hogy a WOM zenei bolthálózat, amelynek üzletei évekkel ezelőtt még a német fiatalok találkozóhelyeinek számítottak, ma már kizárólag a világhálón létezik.
Azok a kereskedők vannak viszonylag jó helyzetben, akik az alternatív zenei irányzatokhoz tartozó előadók és együttesek albumait, vagy a használt kiadványokat kínálják. Ilyen üzlet a manhattani Academy Records & CDs. A 89 üzlettel rendelkező Kette Tower Records már 2006-ban beszüntette a tevékenységét az USA-ban és ugyanebben az évben került padlóra a Sam Goody is. 2009-ben bezárt az utolsó észak-amerikai Virgin Megastore, ezzel New York városa nagy zenebolt nélkül maradt. Az 1921-ben megalakult brit HMV január elején ment csődbe, s bár a világ legnagyobb zene- és filmforgalmazó cégei még próbálják megmenteni, erre nem sok esély van.
Franciaországban hasonló sors vár a Virgin Megastore hálózatra, amely az USA-ból, Nagy-Britanniából és Japánból már eltűnt. A következő négy hónapban megvizsgálják, hogy van-e szanálási lehetőség, amennyiben nincs, akkor 26 kirendeltségen összesen 1000 munkahely kerül veszélybe.
