A 64 éves brit asszony, Wendy Hilling évtizedek óta szenved egy ritka, genetikus bőrbetegségben, az epidermolízis bullózában. A betegségben szenvedő gyerekeket szokták Pillangó-gyerekeknek is nevezni, ugyanis a bőrük olyan érzékeny, hogy már a legkisebb mechanikai behatásra is megsérül: fájdalmas hólyagok képződnek rajta, melyek aztán kifakadnak.
Wendynél felnőtt korban diagnosztizálták a betegség egy enyhébb válfaját, mely a végtagjait, azon belül is a kezét és a torkát érinti leginkább. Mivel az ott lévő hólyagok szinte bármikor felszakadhatnak és elzárhatják a légcsövét, Wendy minden éjjel rettegve fekszik le, azzal a tudattal, hogy bármikor megfulladhat.
A nőre 2008-ig minden percben férje vigyázott, aki felmondott, csak hogy az éjszakákat ébren tölthesse, figyelve, hogy felesége légzése nem állt-e le. Aztán ebben az évben megérkezett hozzájuk, Edward, a csodakutya. A fiatal golden retrievert arra képezték ki, hogy mindenben Wendy segítségére legyen. Éjjel figyeli a légzését, és ha bajt észlel, azonnal jelez a férjnek.
A kutya emellett segít Wendynek a napi dolgok intézésében: segít a bevásárlásban, pénzt vesz fel, fizet, sőt, még a mosógépet is bepakolja, ha arra van szükség. A kutya még a kórházba is elkísérheti gazdáját, ahol az öltözködésben segít neki, az ápolók ugyanis észrevették, hogy sokkal gyengédebben öltözteti gazdáját, így kevesebb sérülést okoz a bőrén, ellentétben az emberi körömmel.
Wendy azt mondja, mióta 'Teddy' mellettük van, teljesen megváltozott az élete. Jobb a hangulata, kevesebb fájdalomcsillapítót szed és többet jár emberek közé.